[Большой Хорхе]

тут они не ответят

Это публичные вопросы, ответы тоже будут опубликованы. Я думаю.

[Владимирович_]

тут они не ответят

Это публичные вопросы, ответы тоже будут опубликованы. Я думаю.

Соответствующий запрос направлен посредством электронной почты 21 ноября т.г. в центральный офис и руководителю отдела развития дилерской сети легковых автомобилей FAW. Уведомление об ознакомлении /прочтении/ от последнего поступило в этот же день.
В случае направления обращения не по адресу - отражена просьба передать в соответствующий отдел.
Также доведено до сведения, что "...ответ будет размещен на форуме "FAW-Клуб: Россия, Украина и Казахстан".
Ожидаем.

[-_-]

Соответствующий запрос направлен посредством электронной почты 21 ноября т.г. в центральный офис и руководителю отдела развития дилерской сети легковых автомобилей FAW. Уведомление об ознакомлении /прочтении/ от последнего поступило в этот же день.
В случае направления обращения не по адресу - отражена просьба передать в соответствующий отдел.
Также доведено до сведения, что "...ответ будет размещен на форуме "FAW-Клуб: Россия, Украина и Казахстан".
Ожидаем.

форум не бумажка, жопу не подотреш, не ответят

[Котэйдер]

Внимание форумчане. Мне звонили из FAW Восточная Европа.
Сегодня 24.11.2014. в 10

Приступили к работе с 10 ноября 2014г.
И сказали что запчасти разгружаются на склад. Гарантия будет дилерская сеть разворачивается.
Специалист по гарантии свяжется в начале Декабря.


FAW Восточная Европа
Новая надежда владельцев FAW.

 

[Владимирович_]

Внимание форумчане. Мне звонили из FAW Восточная Европа.
Сегодня 24.11.2014. в 10

Приступили к работе с 10 ноября 2014г.
И сказали что запчасти разгружаются на склад. Гарантия будет дилерская сеть разворачивается.
Специалист по гарантии свяжется в начале Декабря.


FAW Восточная Европа
Новая надежда владельцев FAW.

 

Везет. Вам еще и перезвонили.
На вопросы модератора форума ответа так и не последовало.
Случайно не поинтересовались, что будет с автомобилями, не прошедшими ТО в переходный период с сентября по декабрь 2014 года?
Если не сложно, уточните и опубликуйте в этой ветке официальную позицию нового дистрибьютора.
Заранее признателен.

P.S. Запрос в адрес OOO "ФАВ-Восточная Европа" направлен повторно.

[Котэйдер]

Есть вероятность что они не могут пока всех мгновенно обслужить. Но уже видно что стараются.
Чуть позже узнаю отвечают с задержкой.
 

[vlvp]

Звонил в «ФАВ-Восточная Европа».Они приняли решение,что необходимо проходить ТО у бывших официалов-печать в сервискниге будет действительна.Я так и поступил-прошел ТО в Евроком-Авто трейд.

[-_-]

слово к делу не подошьешь!

[Владимирович_]

Звонил в «ФАВ-Восточная Европа».Они приняли решение,что необходимо проходить ТО у бывших официалов-печать в сервискниге будет действительна.Я так и поступил-прошел ТО в Евроком-Авто трейд.

Возникла проблема с прохождением ТО у местного дилера. Статуса ОД его никто не лишал - действующий. В «ФАВ-Восточная Европа» ничем помочь не могут: никакого отношения к дилерам "Квингруп" не имеют.
Повторный запрос оставлен без ответа.

P.S. Ранее озвученная позиция представителя компании «ФАВ-Восточная Европа» -
автомобили, не прошедшие /вовремя/ плановое ТО в переходный период с сентября по декабрь 2014 года, будут сняты с гарантийного обслуживания.
Допустимый перепробег: + - 500 км. 
По времени: + - неделя.

[Egorka85]

смотрю дилеры FAW такую же лапшу на уши вешают, как и все остальные..))
не прохождение ТО у них никак не может быть основанием для отказа в гарантийном ремонте, только если докажут причинно следственную связь..и ОД не обладает такими правами, чтобы снять с гарантии. Только производитель.

[Большой Хорхе]

P.S. Ранее озвученная позиция представителя компании «ФАВ-Восточная Европа» -
автомобили, не прошедшие /вовремя/ плановое ТО в переходный период с сентября по декабрь 2014 года, будут сняты с гарантийного обслуживания.

Я прошёл в Альянсе, который согласно сайту Квина числился официальным СТО.

[Павел Александрович]

где сейчас проходить то если сайта квина даже нет
 а диллер название сменил

[Андрей Норинский]

Добрый вечер, а в моем городе дилерский центр закрыт. Уфа.

[Павел Александрович]

печалька а я то думал летом в уфу на то )

[Egorka85]

Заезжал сегодня к бывшему дилеру FAW в Абакане. Ответ: извините, Квин групп преставился, продаж авто нет, гарантийная поддержка свернута. По запчастям кой чем можем помочь... ФАВ Восточная Европа? Не слышали..нам с квином маеты хватило.
печаль....