RSS Facebook Twitter

Клуб владельцев автомобилей Faw

Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Не получили письмо с кодом активации?

Автор Тема: Заявка на техническое обслуживание.  (Прочитано 14207 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Владимирович_

  • Герой
  • *****
  • Сообщений: 2063
    • FAW Besturn B50, Rostov region
    • Просмотр профиля
    • Награды
  • Рейтинг: 309
Re: Заявка на техническое обслуживание.
« Ответ #30 : Октябрь 04, 2013, 18:06:14 »
  • 0
Я сам решил позвонить и узнать. Оказалось это ошибка и ее обещали скоро исправить. Очень извиняются, что ввели в заблуждение.
1 октября им звонил, о результате поведал выше.
Не доверяете, уважаемый админ? :037
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

Оффлайн Панда

  • Администратор
  • Герой
  • *****
  • Сообщений: 3088
  • Панда пришла
    • Жду FAW SUV Concept Регион: 67
    • Просмотр профиля
    • Награды
  • Рейтинг: 460
Re: Заявка на техническое обслуживание.
« Ответ #31 : Октябрь 04, 2013, 18:07:40 »
  • 0
1 октября им звонил, о результате поведал выше.
Не доверяете, уважаемый админ? :037
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

Нет, доверяю, но сам хотел услышать ответ. Ждем когда исправят досадную ошибку.

Оффлайн Владимирович_

  • Герой
  • *****
  • Сообщений: 2063
    • FAW Besturn B50, Rostov region
    • Просмотр профиля
    • Награды
  • Рейтинг: 309
Re: Заявка на техническое обслуживание.
« Ответ #32 : Октябрь 04, 2013, 18:20:54 »
  • 0
Нет, доверяю, но сам хотел услышать ответ. Ждем когда исправят досадную ошибку.
Ждем-с...
И здесь пусть порядок наведут:
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.
« Последнее редактирование: Октябрь 04, 2013, 18:25:44 от Владимирович_ »

Оффлайн Владимирович_

  • Герой
  • *****
  • Сообщений: 2063
    • FAW Besturn B50, Rostov region
    • Просмотр профиля
    • Награды
  • Рейтинг: 309
Re: Заявка на техническое обслуживание.
« Ответ #33 : Октябрь 04, 2013, 20:15:03 »
  • 0
Появилось ТО-0.
Все-таки был прав насчет "нулевого".
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

ТО-0 (2 000 км).
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

При этом срок эксплуатации в расчет не берется.

P.S. Вывод: рядовым пользователям нет смысла обращаться /звонить, писать, стучать, кричать, жаловаться/ к дилеру или в "Квингруп". Все вопросы-заявки-жалобы-пожелания адресуем напрямую администрации форума с просьбой передать представителям официального дистрибьютора легковых автомобилей "FAW" и в случае необходимости - проследить за ходом исполнения Вашего обращения.
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.


Оффлайн ap0000

  • Владелец Авто
  • ***
  • Сообщений: 169
    • Просмотр профиля
    • Награды
  • Рейтинг: 11
Re: Заявка на техническое обслуживание.
« Ответ #34 : Октябрь 04, 2013, 20:48:50 »
  • 0
Теперь осталось всем исправить сервисные книжки. Там отсутствует ТО-0,а ТО-1 проводится через 6 месяцев на 2000 км. (снова расхождение). Вывод: даже обращение не рядовых пользователей не может добавить желания КВИНГРУП разобраться в вопросе и привести всё к одному знаменателю. Одну ошибку заменили на другую. Видимо, так просто меньше буков менять на сайте.
А мы тут разоряемся по поводу плохой логистики в обеспечении запчастями.

Оффлайн Панда

  • Администратор
  • Герой
  • *****
  • Сообщений: 3088
  • Панда пришла
    • Жду FAW SUV Concept Регион: 67
    • Просмотр профиля
    • Награды
  • Рейтинг: 460
Re: Заявка на техническое обслуживание.
« Ответ #35 : Октябрь 04, 2013, 20:59:21 »
  • 0
Да ладно вам, ну сделали по глупости ошибку. Я сам часто косячу с датами и вы меня поправляете.

Оффлайн Владимирович_

  • Герой
  • *****
  • Сообщений: 2063
    • FAW Besturn B50, Rostov region
    • Просмотр профиля
    • Награды
  • Рейтинг: 309
Re: Заявка на техническое обслуживание.
« Ответ #36 : Октябрь 04, 2013, 21:08:33 »
  • 0
Да ладно вам, ну сделали по глупости ошибку. Я сам часто косячу с датами и вы меня поправляете.
Ром, ты один, а там целый штат сотрудников, который занимается поставками авто с 2002 года /11 лет, "являясь одним из крупнейших участников российского автомобильного рынка"/, еще и от нас отворачивается...
Гипотеза: или в "Квингруп" один человек всем занимается?
« Последнее редактирование: Октябрь 04, 2013, 21:22:07 от Владимирович_ »

Оффлайн Владимирович_

  • Герой
  • *****
  • Сообщений: 2063
    • FAW Besturn B50, Rostov region
    • Просмотр профиля
    • Награды
  • Рейтинг: 309
Re: Заявка на техническое обслуживание.
« Ответ #37 : Октябрь 04, 2013, 21:32:05 »
  • 0
Теперь осталось всем исправить сервисные книжки. Там отсутствует ТО-0,а ТО-1 проводится через 6 месяцев на 2000 км. (снова расхождение)...
Отправь заявку /запишись/ на несуществующее "ТО-0"...
3 дня над формулировкой думали.

Оффлайн Frostik

  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 437
    • FAW Besturn B50 Deluxe MT Екатеринбург
    • Просмотр профиля
    • Награды
  • Рейтинг: 41
Re: Заявка на техническое обслуживание.
« Ответ #38 : Октябрь 04, 2013, 21:47:02 »
  • 0
У меня так в сервисной книжке

Менеджер сказал,что наступит раньше или 15000 км или по дате приехать, не зависимо от пробега!

Оффлайн ap0000

  • Владелец Авто
  • ***
  • Сообщений: 169
    • Просмотр профиля
    • Награды
  • Рейтинг: 11
Re: Заявка на техническое обслуживание.
« Ответ #39 : Октябрь 04, 2013, 22:40:45 »
  • 0
Владимирович, так сами бы и записались на ТО-0, раз "Всё -таки был прав". А я уже прошёл ТО-2 на 15 000 км.
Frostik, перефразируя ДМБ: "Ты ТО-0 видишь? И я не вижу, а оно есть."
По существу, у всех так в книжке, о чём несколько раз было сказано.

Оффлайн Владимирович_

  • Герой
  • *****
  • Сообщений: 2063
    • FAW Besturn B50, Rostov region
    • Просмотр профиля
    • Награды
  • Рейтинг: 309
Re: Заявка на техническое обслуживание.
« Ответ #40 : Октябрь 04, 2013, 23:06:52 »
  • 0
Владимирович, так сами бы и записались на ТО-0, раз "Всё -таки был прав". А я уже прошёл ТО-2 на 15 000 км...
Так что ж у всех сегодня с чувством юмора такое?
Отправь заявку /запишись/ на несуществующее "ТО-0"...
3 дня над формулировкой думали.
« Последнее редактирование: Октябрь 04, 2013, 23:16:41 от Владимирович_ »

Оффлайн ap0000

  • Владелец Авто
  • ***
  • Сообщений: 169
    • Просмотр профиля
    • Награды
  • Рейтинг: 11
Re: Заявка на техническое обслуживание.
« Ответ #41 : Октябрь 06, 2013, 10:10:57 »
  • 0
Владимирович, основной посыл был в том, что Вы всё-таки были не правы насчёт нулевого. А в качестве юмора было предложено на него записаться. :001

Оффлайн Владимирович_

  • Герой
  • *****
  • Сообщений: 2063
    • FAW Besturn B50, Rostov region
    • Просмотр профиля
    • Награды
  • Рейтинг: 309
Re: Заявка на техническое обслуживание.
« Ответ #42 : Октябрь 06, 2013, 10:19:12 »
  • 0
Владимирович, основной посыл был в том, что Вы всё-таки были не правы насчёт нулевого. А в качестве юмора было предложено на него записаться. :001
Сейчас как внесут изменения в Договор ТО и предложат всем принять его условия /присоединиться/... все дружно и посмеемся :037

Оффлайн Владимирович_

  • Герой
  • *****
  • Сообщений: 2063
    • FAW Besturn B50, Rostov region
    • Просмотр профиля
    • Награды
  • Рейтинг: 309
Re: Заявка на техническое обслуживание.
« Ответ #43 : Октябрь 07, 2013, 11:54:39 »
  • 0
ТО-1 (2 000 км / 6 месяцев)
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

Теперь бы еще заявки до дилера доходили.

Оффлайн Панда

  • Администратор
  • Герой
  • *****
  • Сообщений: 3088
  • Панда пришла
    • Жду FAW SUV Concept Регион: 67
    • Просмотр профиля
    • Награды
  • Рейтинг: 460
Re: Заявка на техническое обслуживание.
« Ответ #44 : Октябрь 07, 2013, 13:12:51 »
  • 0
ТО-1 (2 000 км / 6 месяцев)
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

Теперь бы еще заявки до дилера доходили.
Все поправили ошибку, теперь все нормально?
Тему можно закрыть?

Клуб владельцев автомобилей Faw

Re: Заявка на техническое обслуживание.
« Ответ #44 : Октябрь 07, 2013, 13:12:51 »

 

Design by Bloc
SMF 2.0.15 | SMF © 2011, Simple Machines
Simple Audio Video Embedder
SMFAds for Free Forums
SimplePortal 2.3.7 © 2008-2025, SimplePortal | Карта форума