[ap0000]

Вы спросили про несуществующий для нашей модели ТО-0. Его не отменяли, так как не вводили и не "забыли " (по той же причине). Ошибка на сайте в том, что не верно указан срок и пробег для прохождения ТО-1, ну а далее это потянуло ошибку в пробегах на остальные ТО.
Скажем, если подойти формально, то информация по срокам прохождения всех ТО - неверная. Сделайте скриншот, докажите умысел, подайте в суд и срубИте бабок. Ну или сообщите разрабам об ошибке (так как представители КВИНГРУП похоже перестали читать данный форум, чтобы не расстраиваться и не отвечать на не удобные вопросы).

[-_-]

да забудьте вы уже про квин!

[Владимирович_]

да забудьте вы уже про квин!

Они-то и не угадали...

[Панда]

да забудьте вы уже про квин!

почему, вам кажется пошли на встречу и пошли на транспортные расходы и прислали стойки. Они так же стараются решить все проблемы. Со стойками решили.

[-_-]

почему, вам кажется пошли на встречу и пошли на транспортные расходы и прислали стойки. Они так же стараются решить все проблемы. Со стойками решили.

ну за это спасибо

[Панда]

ну за это спасибо

Так почему на них тогда забить? Насколько я помню весь ваш негатив именно был направлен на дилера, а не на дистрибьютора.

[Владимирович_]

Вы спросили про несуществующий для нашей модели ТО-0. Его не отменяли, так как не вводили и не "забыли " (по той же причине). Ошибка на сайте в том, что не верно указан срок и пробег для прохождения ТО-1, ну а далее это потянуло ошибку в пробегах на остальные ТО.
Скажем, если подойти формально, то информация по срокам прохождения всех ТО - неверная. Сделайте скриншот, докажите умысел, подайте в суд и срубИте бабок. Ну или сообщите разрабам об ошибке (так как представители КВИНГРУП похоже перестали читать данный форум, чтобы не расстраиваться и не отвечать на не удобные вопросы).

За ТО-0 "родилось" после того, как не обнаружил на сайте заветные цифры 2000-2450 км.Поэтому и спросил.
Вполне возможно, что кто-то из автовладельцев-нефорумчан при посещении сайта faw.ru решит воспользоваться данной формой и отправить заявку. Увидит, что ТО-1, оказывается, надо проходить при 15 000 км или годе эксплуатации и расслабится. Приедет на первое свое ТО, а ему - мы вас поздравляем, вы сняты с гарантии.
Думаете такого не может произойти?
Отнюдь. Может на это и расчет - кто знает.
Скриншот сделать мало - надо еще и нотариуса его заверить.
А умыслами пусть контролирующие инстанции занимаются, своих дел хватает.
Перестали читать данный форум? Так мы это исправим.
Если нашему админу не удастся до них достучаться...

[Панда]

На сайте может быть просто ошибка. У вас есть книжка где все расписано. Согласен, что если ошибка, то она не красивая и вводит заблуждение. Но может быть и подняли сроки ТО-1. Можно спросить у любого дилера.

[Владимирович_]

почему, вам кажется пошли на встречу и пошли на транспортные расходы и прислали стойки. Они так же стараются решить все проблемы. Со стойками решили.

Со стойками? Давайте и с ними разберемся.
Замена всем, как и планировалось вначале или через постоянные жалобы-обращения к дилеру /-ам/ с боем и выборочно?

[-_-]

Так почему на них тогда забить? Насколько я помню весь ваш негатив именно был направлен на дилера, а не на дистрибьютора.

про дилера я уже забыл, пускай подавится от жадности
а про квина еще вспомню из-за отсутствия запчастей
и про производителя вспоминаю каждый день из-за плохого качества

[ap0000]

Владимирович Да это понятно (про ТО-0) это я немного поёрничал на "Заметьте, я всамом начале спросил..." не обижайтесь. А стучаться к КВИНАМ у меня уже нет ни какого желания. Имея мощный и бесплатный инструмент для обратной связи, тупо забили болт. Я для себя выводы сделал.  ТО-2 было последним у дилера. ФАВ скорее всего для меня был первым и последним китайским автомобилем.

[Владимирович_]

На сайте может быть просто ошибка. У вас есть книжка где все расписано. Согласен, что если ошибка, то она не красивая и вводит заблуждение. Но может быть и подняли сроки ТО-1. Можно спросить у любого дилера.

Общение на ровном месте.
С этого и надо было начинать, что планку ТО-1 возможно подняли...
Тогда, простите, почему нигде об этом не указано?
Я уже не говорю, что могли бы и на форуме нам сообщить.
Поэтому...

Надо будет разбираться.
Очередной вопрос к "Квингруп".
Надеюсь, ответят в ближайшее время.

[Владимирович_]

Заявку на ТО кто-нибудь отправлял через Интернет?

Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

Или нет смысла в заполнении данной формы: проще-быстрее позвонить дилеру и напрямую договориться?

Как заверили в "Квингруп", все отправляемые заявки через Интернет, поступают напрямую дилеру.
Созвониться с дилером /бесплатно по России/ возможно также по телефону горячей линии: 8 800 555-00-21.
 

По ссылке: ТО-1 (15 000 км / 12 месяцев).

Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

 
Пояснили, что техническая ошибка, в ближайшее время обещали исправить.
Ждем-с...

[Владимирович_]

За два дня так никто и не исправил.
Следовательно, заверяем у нотариуса интернет-страницу с составлением протокола осмотра сайта и направляем заказным письмом в "Квингруп" /ближайшему дилеру/ свое согласие /заверенное, с описью вложения/ на изменение условий прохождения ТО.

[Панда]

За два дня так никто и не исправил.
Следовательно, заверяем у нотариуса интернет-страницу с составлением протокола осмотра сайта и направляем заказным письмом в "Квингруп" /ближайшему дилеру/ свое согласие /заверенное, с описью вложения/ на изменение условий прохождения ТО.

Я сам решил позвонить и узнать. Оказалось это ошибка и ее обещали скоро исправить. Очень извиняются, что ввели в заблуждение.