[-_-]

Результат: 6.04.2013г проблема со стуком в подвеске была полностью устранена в течении 2ч.! Причём делали только перед, стука в задней подвеске нет. Очень рад , приятно водить машину! Ещё раз спасибо Квингруп!

везунчик!

[Andrey]

Привет всем! Подходит время первого ТО. Звоню дилеру чтоб записаться. В ответ слышу, что в наличии нет расходников (я так понимаю имеется ввиду масляный фильтр). Пообещали завести расходники через неделю. Мой В50 первый, который продал этот дилер и как оказалось к обслуживанию авто они не готовы. Видимо задумались, что авто надо обслуживать, только после моего звонка. В конце разговора даже посоветовали обратиться к другому дилеру. Не спорю, ситуация не безвыходная, но отношение дилера к клиенту разочаровало.

P.S. Дилер - Азия-Авто Екатеринбург.

[-_-]

Привет всем! Подходит время первого ТО. Звоню дилеру чтоб записаться. В ответ слышу, что в наличии нет расходников (я так понимаю имеется ввиду масляный фильтр). Пообещали завести расходники через неделю. Мой В50 первый, который продал этот дилер и как оказалось к обслуживанию авто они не готовы. Видимо задумались, что авто надо обслуживать, только после моего звонка. В конце разговора даже посоветовали обратиться к другому дилеру. Не спорю, ситуация не безвыходная, но отношение дилера к клиенту разочаровало.

P.S. Дилер - Азия-Авто Екатеринбург.

я вообще не советую покупать там что-либо, они мне пытались битого ховера продать

[Панда]

я вообще не советую покупать там что-либо, они мне пытались битого ховера продать

Это поподробнее.

[-_-]

Это поподробнее.

искал ховера третьего (его и хотел купить изначально), искал по всему ебургу, нигде нет, а у них есть, поставил в бронь, приехал, начал бумаги оформлять, пошел глядеть на машину и заметил этот недостаток, отказался в общем

[nikitosinus]

Брали FAW B50 у них (в Азия-Авто г.Екатеринбург). Все понравилось, быстро все оформили саму машинку гораздо дольше осматривали - облазили все вдоль и поперек, а еще чай у них очень вкусный

[Владимирович_]

"Автолидер":
http://faw-cars.ru/index.php?topic=934.0

[Retyunschik]

цена по скидке 50 000 составляет 499 000 рублей а не 499 990 рублей. приезжайте к нам в автосалон север авто г воронеж

[Владимирович_]

"Автолидер":
http://faw-cars.ru/index.php?topic=934.0

Уже почти месяц прошел - официального ответа представителя (-ей) компании «КВИНГРУП» так и не последовало...

[Владимирович_]

«Одной из важнейших задач нашей компании является формирование и расширение дилерской сети, и как результат, все большая популярность автомобилей FAW среди покупателей российского автомобильного рынка. Однако мы заботимся не только об открытии все большего количества центров, но и о превосходном уровне сервиса в каждом из них», — говорит Генеральный директор «КВИНГРУП» Александр Гнездюк.

См.: http://www.faw.ru/about/news/9224/

P.S. Предлагаю вынести данный пост в начало темы.

[-_-]

Уже почти месяц прошел - официального ответа представителя (-ей) компании «КВИНГРУП» так и не последовало...

претензия была? в ней сроки ответа указаны?

[Владимирович_]

претензия была? в ней сроки ответа указаны?

Согласно Правилам ветки форума "FAW Горячая линия" ответ должен последовать в течение 2 недель*. По данному вопросу неоднократно обращался по телефону горячей линии 8 800 555-00-21. В настоящее время подготавливаю письменную жалобу-претензию в адрес дилера и "Квингруп". Рассчитывал до последнего разрешить ситуацию мирным путем...

*См.: http://faw-cars.ru/index.php?topic=430.0

[-_-]

Согласно Правилам ветки форума "FAW Горячая линия" ответ должен последовать в течение 2 недель*. По данному вопросу неоднократно обращался по телефону горячей линии 8 800 555-00-21. В настоящее время подготавливаю письменную жалобу-претензию в адрес дилера и "Квингруп". Рассчитывал до последнего разрешить ситуацию мирным путем...

*См.: http://faw-cars.ru/index.php?topic=430.0

форум не бумага, им *опу не подотрешь.
Если нет бумаги с четко указанными сроками, то ничего тут не поделаешь. На правильно составленную претензию в бумажной форме с указанными сроками обязаны ответить хоть как то, но тоже в бумажной форме.