[Владимирович_]

Компания FAW, являющаяся старейшим китайским автопроизводителем, вышла на российский рынок летом прошлого года и уже успела заслужить доверие отечественного автолюбителя. Автомобили марки FAW являются квинтэссенцией 60-летнего опыта компании в области создания легковых автомобилей, приобретенного сначала при участии советских специалистов, а в наше время — в сотрудничестве с ведущими автомобилестроительными компаниями мира, такими как Toyota, Volkswagen, Audi и др.

Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

[Том]

"Компания FAW, являющаяся старейшим китайским автопроизводителем, вышла на российский рынок летом прошлого года и уже успела заслужить доверие отечественного автолюбителя. Автомобили марки FAW являются квинтэссенцией 60-летнего опыта компании в области создания легковых автомобилей, приобретенного сначала при участии советских специалистов, а в наше время — в сотрудничестве с ведущими автомобилестроительными компаниями мира, такими как Toyota, Volkswagen, Audi и др.".

Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

[Serg63]

Компания FAW... уже успела заслужить доверие отечественного автолюбителя

Скорее уже недоверие, переходящее в негодование...

[Панда]

Скорее уже недоверие, переходящее в негодование...

Стойки же заменили по гарантии, я думаю получится наладить и запчасти.

[Жека]

А почему Квин молчит по этому поводу?

[-_-]

Продам FAW В50 или меняю на эмгранд подробности в личку!

пожалуй поддержку и тоже хочу менять на эмгранд

[Панда]

пожалуй поддержку и тоже хочу менять на эмгранд

я бы с удовольствием посмотрел кпк джили прислал бы вам стойки по почте.

[Владимирович_]

Стойки же заменили по гарантии, я думаю получится наладить и запчасти.

Стойки? Был же вроде разговор, что всем поменяют без исключения. Но пока на форуме встречались лишь сообщения о том, что менять пришлось их с боем. Или я что-то упустил?

[Владимирович_]

А почему Квин молчит по этому поводу?

Здесь два варианта: либо каникулы затянулись, либо мы остались одни.
Пора готовить петицию напрямую в FAW.
По этим контактам обращаться кто-то пробовал?

Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

На вторую ссылку перешел с оф.сайта www.faw.com, выбрав наверху русский язык.

Инфа с нета:

Первая автомобильная группа Китая FAW
Представительство в Москве

ООО "ФАВ-ВОСТОЧНАЯ ЕВРОПА"
г. Москва, Варшавское ш., д. 138
Телефон горячей линии FAW: 8-800-100-06-08
8-495-685-92-81
http://www.faw.com
e-mail: faweec@hotmail.com

Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

Здесь другой адрес:

Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

Почитал эту тему и что-то совсем грустно стало.

Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

Единственное, парни подтолкнули зайти на оф. сайт Пининфарина и отыскать FAW:

Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

Может кому-то повезет найти на сайте наши модели авто.

P.S. Простите за оффтоп: а что это за новый сайт такой?

Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

[Владимирович_]

Сервис:

 

После каждого обслуживания и ремонта мы проводим полную профессиональную очистку Вашего любимого автомобиля.	Мы предоставим вам услугу сезонной диагностики автомобиля и проверки перед поездками на дальние расстояния.
Во время первых Ваших визитов в сервис радушно Вас примет, внимательно выслушает Ваши просьбы, предложит детальную программу технического обслуживания на первое время, разрешит возникшие в первое время неполадки и неисправности автомобиля, разъяснит пункты технического обслуживания и размер затрат.	Гарантийный срок автомобиля составляет 4 года или 100 000 км, в большом объеме –  5 лет или 100 000 км (во втором случае предпочтение отдается первым прибывшим, в данный момент только для российского рынка), мы максимально оберегаем Ваш автомобиль.
Где бы Вы ни были, оказавшись в нашем центре продаж и обслуживания, Вы в полной мере насладитесь многофункциональными услугами, которые предоставляются клиентам на время отдыха, и приятно проведете время в ожидании технического обслуживания.[/t][/t] Предварительная договоренность – это быстрота и удобство, насладитесь возможностью скорого решения вопросов. Мы заранее подготовим Вам эксклюзивные условия – собственного консультанта, механика по техническому обслуживанию и резервное рабочее место, и будем ожидать Вашего прибытия, чтобы, наилучшим образом подготовившись, как можно скорее удовлетворить Ваши потребности и сэкономить Ваше драгоценное время.     Гарантийное техническое обслуживание автомобиля. Бесплатная техническая справка для клиентов: основные характеристики, параметры автомобиля, полезные сведения, необходимая информация о техническом обслуживании и уходе. Компания FAW предоставляет клиентам «услуги управляющего», от заключения договоренностей, приёма, контроля за работами и возвращения автомобиля до отслеживания (неполадок) – пять высококачественных услуг. Специальные выгодные предложения для клиентов – бесплатный полный осмотр автомобиля, сезонный уход и другие услуги и акции. Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

Записаться на тест-драйв:

Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

[ap0000]

"Стойки же заменили по гарантии, я думаю получится наладить и запчасти". Дилер АСК-Авто (обслуживаюсь у них по рекомендации КВИН-как лучшего дилера Санкт-Петербурга). Стойки и датчик парктроника жду с мая (гарантия), сервопривод заслонки с начала августа (гарантия). Резинки-отбойник багажника и ручка поясничного подпора сидения водителя (не гарантия)- жду с мая, через АСК-Авто (до этого ждал через ЭЛАН-МОТОРС с ноября 2012 г. по май 2013г.). С КВИН общаюсь часто сам, но на скорость поставки запчастей это не влияет. По моему мнению поставка запчастей (особенно по гарантии) не приносит такой прибыли, как продажа автомобилей (особенно заметно по выводу новых моделей на рынок), отсюда и "заинтересованность" в поставке запчастей. Остаётся только ждать, пока появятся независимые поставщики (или не появятся :-( ).

[Владимирович_]

...Остаётся только ждать, пока появятся независимые поставщики (или не появятся :-( ).

Пишем дружно все в Китай:

Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

Сервис должен быть таким:

Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

Ибо "FAW CAR придерживается концепции «Качество, технологии и инновации», стремясь стать китайским автомобильным брендом мирового уровня".

Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

Как вариант - создать на форуме тему "Жалобная книга FAW" и периодически отправлять ссылку на электронную почту или через форму обратной связи.

[Игорь СПб]

Я лично не парюсь по поводу запчастей потому и купил что всё от мазды и фольца подходит один в один (проверено на китайских сайтах)причём огромный выбор аналогов так как джет и мазд шестёрок бегает по России великое множество, проблемы только пока с кузовными деталями и то как правило железо подлежит ремонту, ну на крайний случай выписать с Китая, три недели и посылка у Вас. Когда я купил Чери Тигго в 2008 году, проблема с запчастями тоже была и ценник был высокий, а сейчас и ценник упал в разы и запчастей куча.Купил дочке Самсунг Галакси, через пол года сдохла батарея, даже официальный сервис не смог достать батарейку, сказали что мол модель новая и не раньше чем через пол года только на неё появятся запчасти. Так что не унывайте, всё наладится, быть первопроходцем всегда нелегко, FAW только пытается выйти на рынок, через годик всё будет ОК.

[ap0000]

"FAW только пытается выйти на рынок, через годик всё будет ОК". Игорь СПб, если Вы посмотрите на мои посты, то я честно прождал годик после выхода ФАВ на рынок, ситуация к сожалению не изменилась.

[Игорь СПб]

ap0000, я имел ввиду годик от сегодня, так как на Чери было тоже самое, вышли они на рынок в 2006 году, почитайте на клубе чери (кто из первых купил в 2006-2008 годах)про запчасти и не так грустно будет.