RSS Facebook Twitter

Клуб владельцев автомобилей Faw

Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Не получили письмо с кодом активации?

Автор Тема: Купил бестурн и начался кошмар на улице Вязова  (Прочитано 5198 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Anton Sedin

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 15
  • Жил проблем не было - купил бестурн и началось)))
    • FAW BESTURN B 50 Краснодар
    • Просмотр профиля
    • Награды
  • Рейтинг: 0
0
И Добрый день!!! Ребята расскажу о себе и своем приобретении)))
Хотел машину - денег мало, искал среди новых в автосалонах. Наткнулся на фавика и он мне внешне понравился. Проштудировал в нете все о фавиках. Оценка машины 6 из 10 по шкале. Купил, ездил как законопослушный гражданин к дилеру и проходил ТО по расписанию - за полтора года пользованием машины (а это я и в Москву ездил и в Уфу и в Ижевск и в Оренбург) наездил 55 000 км. За это время менял в машине: Подшипник ступицы - 2 шт., тормозные колодки по кругу - 1 раз, сальник масло-охладителя перед масляным фильтром - 1 раз, на стоп сигнале - лампы все - 1 раз. Приехал как то после командировки домой в Краснодар, пора мол и ТО пройти у дилера, на утро поехал к нему, а тут сурпрайз))))) дилер то мой банкрот!!!!!!!!!!!!!!!! - ООО "Центр Авто". Там уже новая залипуха обосновалась.

Кстати за прохождение у дилера ТО я платил в 2,5 раза больше чем мог бы сам в гараже поменять))) Но да ладно - звоню в любимый и дорогой КВИНГРУПП - чтоб он сгорел то тла))))) Полная тишина в трубке в течении 1 недели, а пробег растет (гарантия же все таки хваленая), в нете покопался - нашел дилера но он в Новороссийске - а от меня это 137 км - и стоит там ТО около 9 тыс. деревянных рублей - вопрос: "ЗА ЧТО ВЫ СВОЛОЧИ ЖИРУЕТЕ НА НАШИХ КОСТЯХ"!!! И тут злой рог - на моем бестурне полетел кулисный механизм и синхронизатор на 2 скорости передач. Звоню в КВИНГУПП - ругаться "О БОГИ ХВАЛА ВАМ ОНИ ОТВЕТИЛИ"- спрашиваю их мол мой дилер в моем городе банкрот не по моей вине - кто теперь несет ответ за мою машину и как проходить ТО - машина на гарантии, а самое главное извещаю их моей поломке))) ОТВЕЧАЮТ СЛЕДУЮЩЕЕ: машина снята с гарантии т.к. перепробег у вас составил 130 км и компания не несет ответственности за ваше ТС!!! Так что ребята вся эта гарантия полная попа!!! Спрашиваю у них: "Мол хорошо я буду сам ремонтировать за свой счет машину - скажите каталоговый номер запчастей или артикул - ответ "В ЦЕЛЯХ КАЧЕСТВА И БЕЗОПАСНОСТИ НАШЕЙ КОМПАНИИ МЫ НЕ МОЖЕМ НАЗЫВАТЬ НОМЕРА ЗАПЧАСТЕЙ" - СУККККККИ!!!!! ТАК ЧТО Я ТЕПЕРЬ В ПОЛНОЙ ПОПЕ - МАШИНА СТОИТ УЖЕ АЖ 3 НЕДЕЛИ БЕЗ ТЕЛОДВИЖЕНИЙ...

« Последнее редактирование: Декабрь 01, 2014, 20:22:46 от Панда »

Оффлайн Котэйдер

  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 351
  • Не беда, половина крейсера еще осталась. Да Да Да
    • Besturn MT5 Deluxe
    • Просмотр профиля
    • Награды
  • Рейтинг: 34
  • 0
Панику не наводи. Решаемый вопрос то. Запчасти можно достать.
www.mastergtr.ru много чего есть в налачии. Если дорого можешь сам заказать на aliexpress
Также ФАВ-Восточная Европа запчасти в Москву привезла.
http://www.china-faw.ru/
88001000608 звони. Я туда уже звонил работают и мне перезванивали оттуда.


Также уточни про гарантию. Начали работать по легковым с 10 ноября 2014г.
Должно с нашими машинками всё устаканится в ближайшее время.
 :028


Оффлайн Денис

  • Герой
  • *****
  • Сообщений: 1115
    • FAW Besturn B50 Вологда
  • Награды За техническое улучшение китайского автомобля
    • Просмотр профиля
    • Награды
  • Рейтинг: 126
  • 0
Я кстати не понял насчет пробега , если 130 т.км. , то да у Вас гарантия закончилась т.к она 5 лет или 100 т.км. что раньше наступит.

Оффлайн Anton Sedin

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 15
  • Жил проблем не было - купил бестурн и началось)))
    • FAW BESTURN B 50 Краснодар
    • Просмотр профиля
    • Награды
  • Рейтинг: 0
  • 0
Нет это Вы не до поняли - не 130 тысяч, а 130 км всего лишь перепробега( от планового показателя, я должен был пройти ТО на 56 000 км - а у меня сейчас 56 237 км на табло!!!!!

Оффлайн Привет

  • Герой
  • *****
  • Сообщений: 1164
    • Просмотр профиля
    • Награды
  • Рейтинг: 179
  • 0
а почему ТО на 56 тыщах? если по регламенту каждые 15 тыщ и ТО должно быть в 60.

Оффлайн Денис

  • Герой
  • *****
  • Сообщений: 1115
    • FAW Besturn B50 Вологда
  • Награды За техническое улучшение китайского автомобля
    • Просмотр профиля
    • Награды
  • Рейтинг: 126
  • 0
Да и перепробег допускаеться 500км

Оффлайн Anton Sedin

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 15
  • Жил проблем не было - купил бестурн и началось)))
    • FAW BESTURN B 50 Краснодар
    • Просмотр профиля
    • Награды
  • Рейтинг: 0
  • 0
Отвечаю - 1 ТО(0) - 3 500 км - ООО "Центр Авто"
                 2 ТО (1) - 15 000 км - ООО "Центр Авто"
                 3 ТО (2) - 25 000 км - ООО "Центр Авто"
                 4 ТО (3) - 35 000 км - ООО "Цель" республика Коми
                 5 ТО (4) - 45 000 км - ООО "Цель" республика Коми
кстати КВИНГРУПП сказал что 3 и 4 ТО он не считает так как они не являются оф.дил. - хотя там они меня уверяли что дилеры фав
                 6 ТО (5) - 55 000 км - должно было быть(((((((((
Хотя по закону замены масел и расходных материалов - не являются аргументом для снятия ТС с гарантийного обслуживания, т.к. гарантия обязана быть на узловые механизмы и агрегаты не зависимо кто именно мне менял масло) - это федеральный закон о правах потребителя

Оффлайн AVIA

  • Владелец "бестии"
  • Эксперт
  • ****
  • Сообщений: 396
  • Александр
    • Besturn B50 АТ Deluxe G25
  • Награды Вручается за подробный видео отзыв о своей машине на форуме Вручается за подробный отзыв о своей машине на форуме
    • Просмотр профиля
    • Награды
  • Рейтинг: 77
  • 0
Привет владелец. Ребята правильно тебе ответили: не отчаиваться и все будет хорошо. Звони по указанному телефону. А главное без панических настроений. Про запчасти: единственная проблема (на мой взгляд, ИМХО) это кузовщина, ждать долго, да и то вопрос решаемый.

Оффлайн Владимирович_

  • Герой
  • *****
  • Сообщений: 2063
    • FAW Besturn B50, Rostov region
    • Просмотр профиля
    • Награды
  • Рейтинг: 309
  • 1
...если 130 т.км. , то да у Вас гарантия закончилась т.к она 5 лет или 100 т.км. что раньше наступит.
Прошу прощения, видимо, упустил из виду насчет 5 летней гарантии. Про 5 лет заявлено здесь:
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

"Гарантийный срок автомобиля составляет 4 года или 100 000 км, в большом объеме –  5 лет или 100 000 км (во втором случае предпочтение отдается первым прибывшим, в данный момент только для российского рынка), мы максимально оберегаем Ваш автомобиль".
Но ни "Квингруп" ранее, ни "ФАВ-Восточная Европа" сейчас данный факт не комментируют. Последние о существовании данного сайта узнали недавно и об истории его появления ничего не ведают или успешно делают вид.
Да и перепробег допускаеться 500км
Или по времени - семь дней.

При "Квингруп" допустимый временной интервал составлял две недели.
« Последнее редактирование: Декабрь 02, 2014, 00:05:59 от Владимирович_ »

Оффлайн Павел Александрович

  • Герой
  • *****
  • Сообщений: 1274
    • Besturn B50 в Октябрьском
    • Просмотр профиля
    • Награды
  • Рейтинг: 73
  • 0


на запрос об офдилах в других странах на сайте faw.com  есть вот эта ссылка
там в списке есть и сайт россии
очень позновательно
сам глазам не поверил
http://www.faw.com/dealer.jsp#M-Russia

Оффлайн Владимирович_

  • Герой
  • *****
  • Сообщений: 2063
    • FAW Besturn B50, Rostov region
    • Просмотр профиля
    • Награды
  • Рейтинг: 309
  • 1

на запрос об офдилах в других странах на сайте faw.com  есть вот эта ссылка
там в списке есть и сайт россии
очень позновательно
сам глазам не поверил
http://www.faw.com/dealer.jsp#M-Russia
ООО «ФАВ-Восточная Европа»
Вы за этот сайт?
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

Клуб владельцев автомобилей Faw


 

Design by Bloc
SMF 2.0.15 | SMF © 2011, Simple Machines
Simple Audio Video Embedder
SMFAds for Free Forums
SimplePortal 2.3.7 © 2008-2024, SimplePortal | Карта форума