[Armadin]

Я лично не парюсь по поводу запчастей потому и купил что всё от мазды и фольца подходит один в один (проверено на китайских сайтах)причём огромный выбор аналогов так как джет и мазд шестёрок бегает по России великое множество, проблемы только пока с кузовными деталями и то как правило железо подлежит ремонту, ну на крайний случай выписать с Китая, три недели и посылка у Вас. Когда я купил Чери Тигго в 2008 году, проблема с запчастями тоже была и ценник был высокий, а сейчас и ценник упал в разы и запчастей куча.Купил дочке Самсунг Галакси, через пол года сдохла батарея, даже официальный сервис не смог достать батарейку, сказали что мол модель новая и не раньше чем через пол года только на неё появятся запчасти. Так что не унывайте, всё наладится, быть первопроходцем всегда нелегко, FAW только пытается выйти на рынок, через годик всё будет ОК.

Поддержу. Когда у супруги на Ниссан Джук порвалась подушка МККП, а это спустя год после начала продаж этой модели, у дилера её не оказалось и мы дали полтора месяца, когда же её привезут. Так что всё будет. Очень жаль, что у форумчан возникли такие неприятности, которые бросают тень на Квин и ФАВ. Лично я смотрю в будущее с оптимизмом, т.к. судя по тому, что выводят на рынок новые модели и планируют развиваться дальше, марка на рынке уже не умрёт. Ну а то, что иногда ломается, даже хорошо)))). Жигули вон сколько лет ломались, а всё одно самая популярная машина

[Владимирович_]

"Гарантийный срок автомобиля составляет 4 года или 100 000 км, в большом объеме –  5 лет или 100 000 км (во втором случае предпочтение отдается первым прибывшим, в данный момент только для российского рынка), мы максимально оберегаем Ваш автомобиль".

Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

Неужели никто не обратил внимание? Странно...

[ap0000]

"Неужели никто не обратил внимание? Странно..." Первым делом я обратил внимание, на ЧТО распространяется гарантия. Например стучащие амортизаторы на ТО-15 тысяч уже не гарантийные. Вся "ходовка" через год  уже не гарантийная (если в год вы наездили больше 10 тыс. км.). Так, что иллюзиями себя не тешу, ТО-15 было последним у дилера.

[dsn11]

Зря вы так негодуете.
Все эти круги народ уже проходил. К несчатью, пока, запчасти - проблема владельца авто. Дальше рынок сделает свое дело и спрос родит предложение. Я не думаю, что в этом смысле квин чем-нибудь отличится от восточной европы ... проблема может быть где угодно: в китае, на нашей таможне, лобби, ну и конечно, никто не хочет работать. По-любому это, видимо, что-то системное.

По стеклам: Народ, посмотрите кто для бестурнов делал стекла. Ни один авто производитель стекл не делает (в том числе и ФАВ). Если на стеклах голотип ФуЯо, что скорее всего, - заказывайте непосредственно в ФуЯо. Если другой производитель - заказывайте у другого. Более того, это будет примерно вдвое дешевле.

p.s. я решился на покупку виты только когда смог скачать полный каталог запчастей, сдесяток сервис мануалов и убедится в реальности рознечной продажи любых деталей, а из форумов - их аналогов. Под занавес я купил авто с хорошими скидками и не секунды не сомнивался, что меня кинут с гаранитией (что и случилось, когда за сервиом либо в Москву, либу в Архангельск)

[Владимирович_]

По стеклам: Народ, посмотрите кто для бестурнов делал стекла. Ни один авто производитель стекл не делает (в том числе и ФАВ). Если на стеклах голотип ФуЯо, что скорее всего, - заказывайте непосредственно в ФуЯо. Если другой производитель - заказывайте у другого. Более того, это будет примерно вдвое дешевле.

Fuyao Glass Industry Group открыл завод по выпуску автомобильного стекла в Калуге.
Филиал Asahi Glass Co. находится в Нижнем Новгороде - предприятие «Эй джи си Борский стекольный завод».

Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

[Владимирович_]

Адаптация текста

Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

"FAW-Сервис":
1. Радушный прием в центре продаж и обслуживания: все просьбы и пожелания должным образом воспринимаются персоналом, для каждого автомобиля детально разрабатывается программа технического обслуживания, возникшие неполадки транспортного средства устраняются.
При этом владельцу предварительно разъясняются все нюансы технического обслуживания автомобиля, согласовываются перечень работ и затраты на их проведение.
2. При желании клиент может получить справочную информацию об основных технических характеристиках, параметрах автомобиля, рекомендации по техническому обслуживанию и уходу за автомобилем.
3. Мы рады Вам представить услуги по сезонной диагностике и проверке автомобиля перед поездками на дальние расстояния.
Специальные выгодные предложения для клиентов: бесплатный полный осмотр и сезонный уход за автомобилем.
4. Для скорейшего разрешения возникших вопросов клиенты нашей Компании могут воспользоваться предварительной записью, в том числе и через форму обратной связи официального сайта Компании.
Согласовав заранее с менеджером день посещения центра продаж и обслуживания, мы со своей стороны готовы предоставить Вам индивидуальный подход: отдельного консультанта, забронировать "рабочую" зону для проведения технического обслуживания автомобиля, закрепить за Вами определенного механика по техническому обслуживанию.
Данная услуга позволит Вам существенно сэкономить драгоценное время.
5. Также Компания предоставляет клиентам «услуги управляющего»: от приёма, контроля за проводимыми работами и возвращения автомобиля законному владельцу до последующего отслеживания устраненных неисправностей.
6. В любом, без исключения, центре продаж и обслуживания во время проведения технического обслуживания автомобиля клиенту предоставляются различные дополнительные услуги: отдых и приятное времяпрепровождение Вам гарантированы.
7. После каждого обслуживания и ремонта предусмотрена полная профессиональная чистка Вашего автомобиля.

Информацию об услугах, актуальных специальных предложениях и акциях Вы найдете на официальном сайте Компании.

Примечание. Гарантийный срок эксплуатации автомобиля составляет 4 года или 100 000 км пробега.
Внимание! Для первых автомобилей, представленных на российском рынке, предусмотрена дополнительная гарантия: 4+1 год или 100 000 км пробега.

[Котэйдер]

Я бы добавил у FAW пожизненная гарантия один раз стукнул и пожизненно ждёшь запчастей!!!
 

[Денис]

Я бы добавил у FAW пожизненная гарантия один раз стукнул и пожизненно ждёшь запчастей!!!
 

Прав на все 200%. намного легче самому все достать , чем через диллера.

[Котэйдер]

Для тех кто еще не понял.
КАСКО при покупке в кредит как бы обязательно банк требует.
А воспользоватся этим КАСКО не можешь.
Поскольку счёт выписать некому. Запчастей нет.
Ну и зачем такие приключения?
 

[Котэйдер]

Это не тень. Это непроглядная тьма я бы сказал...
Поскольку Дистрибьютор молчит!!![size=78%][/size]
[/size]С учётом что авто рынок и так сильно просел.[size=78%]
Подобное поведение Дистрибьютора это практически смертельный приговор марке.
Если они смогут быстро исправить ситуацию по запчастям отношение людей начнём меняться, а продажи расти.
Поскольку в данной ценовой категории этот авто просто отличный учитывая что он китаец!!!
Даже учитывая выявленные недостатки.
 

[Котэйдер]

ДТП было 5 февраля 2014. Оформлено этим же днём и все документы сданы в страховую.
После чего был направлен на ремонт к официальному дилеру.


До сих пор жду запчасти. Сегодня уже 22.04.2014г.
Обещают только 25.04.2014 что поступят на склад в Москве.
Надеюсь что это правда! Вина за задержку ремонта только Квингрупп!
От гарантии отказываться не собираюсь.
 

[-_-]

Я бы добавил у FAW пожизненная гарантия один раз стукнул и пожизненно ждёшь запчастей!!!
 

звонок в сервис:
- у нас телефон сдох!
- а гарнтия есть?
- да, пожизненная.
- значит кончилась

[иванов]

интересно вы сами себе пишете подобную рекламку

[Котэйдер]

Сами это кто?

[antoshka2006]

интересно вы сами себе пишете подобную рекламку

Да нам то простым что её писать, тут "знаменитейший" бренд если можно теперь так сказать(после таких статей) "прославился"
http://faw-cars.ru/index.php/topic,2066.msg27779.html#msg27779